वर्ल्ड लिंकको ठगी, बिना सुचना काटिन्छ इन्टरनेट !
काठमाडौं । इन्टरनेट सेवा प्रदायक कम्पनी वर्ल्ड लिंकले ग्राहक ठगी गरेको पाइएको छ ।
उपभोक्ता अधिकारलाई वञ्चित गर्दै वर्ल्ड लिंकले बिना सुचना इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध गर्न थालेको हो ।
मंगलबार साँझ साढे सात बजेदेखि इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध भएपनि यस कम्पनीले यो समाचार तयार पार्दासम्म कुनै जानकारी नदिएको पाइएको हो ।
`मनमैजु क्षेत्रमा अघिदेखि इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध छ । फोन गरेर समस्या सोध्न खोज्दा फोन लाग्दैन् । पहिले पहिले त इन्टरनेट समस्या भएमा म्यासेज आउथ्यो । ग्राहकलाई बिलिङ गर्न ढिला भए फोन आउछ तर समस्यामा फोन नै नलाग्ने बनाउने । यो त ठगी हो´, एक प्रयोगकर्ताले भने ।
दुई घण्टाभित्र इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध भएमा क्षतिपूर्ति दिने घोषणा गरेको कम्पनीले सेवा अवरुद्ध भएकै १ घण्टा ३० मिनेटसम्म के कारण इन्टरनेट समस्या आयो भन्ने जानकारी समेत नदिई ठगी गरेको पाइएको हो ।
विभिन्न प्याकेजमा इन्टरनेट बिक्री गर्दै आएको वर्ल्ड लिंक धेरै ग्राहक भएको कम्पनी समेत हो । यसरी इन्टरनेट काटिदा उसले प्रति मिनेट नै ठूलो मात्रामा इन्टरनेट बचत गर्न सक्छ ।
यस अघि इन्टरनेटमा समस्या आएमा म्यासेज र इमेलबाट सुचना दिने गरेको वर्ल्ड लिंकले आज इन्टरनेट काटिएपनि कुनै सुचना समेत नदिएको पाइएको हो । भने, ग्राहक सेवाका लागि उपलब्ध गराइएका फोन नम्बर समेत व्यस्त बनाएर राखेको छ ।
ग्राहक सेवा सम्पर्कका लागि निर्धारित नम्बरहरुमा फोन गर्दा व्यस्त भनेर फोन नै नलाग्ने बनाइएको पाइएको हो । ग्राहक सेवाका लागि छुट्याइएका नम्बरहरुमा सामान्यतया फोन लाग्ने गरेपनि आज भने यी नम्बरहरु व्यस्त बनाएर ग्राहक ठगी गरेको एक प्रयोगकर्ताले गुनासो गरे ।
Comments
अरु समाचार
-
काठमाडौँमा आजदेखि ‘ट्राफिक सचेतना विशेष अभियान’ सुरु
काठमाडौं । सभ्य सडक संस्कारका माध्यमबाट सवारी दुर्घटना न्यूनीकरण गर्ने उद्देश्यले काठमाडौं उपत्यका ट्राफिक प्रहरी कार्यालयले आजदेखि ‘ट्राफिक सचेतना विशेष...
-
जात, समुदाय लक्षित सामग्री सामाजिक सञ्जालमा नराख्न प्रहरीको आग्रह
काठमाडौं । सम्प्रदायबीचको सम्बन्धमा असर पार्ने किसिमका सामग्रीहरू सामाजिक सञ्जालमा नराख्न नेपाल प्रहरीको साइबर व्यूरोले अनुरोध गरेको छ । शुक्रबार...
-
डोल्पामा डढेलो निभाउने क्रममा घाइते भएका तीन सैनिकको मृत्यु
काठमाडौं । डोल्पाको ठूलीभेरी नगरपालिका–४ मष्टा सामुदायिक वनमा आगो निभाउने क्रममा घाइते भएका चार जना सैनिकमध्ये तीन जनाको ज्यान गएको...
-
कोशी, गण्डकी, कर्णाली र सुदूरपश्चिम प्रदेशका पहाडी भागमा वर्षा
काठमाडौँ । जल तथा मौसम विज्ञान विभाग, मौसम पूर्वानुमान महाशाखाले हाल नेपालमा पश्चिमी वायु र स्थानीय वायुको आंशिक प्रभाव रहेको...
-
सशस्त्र प्रहरीको गोदाममा भएको आगलागीको घटना छानबिन गर्न समिति गठन
काठमाडौं । सशस्त्र प्रहरीको बलम्बुस्थित केन्द्रीय गोदामघरमा सोमबार आगलागी भएको छ । सशस्त्र प्रहरी प्रधान कार्यालय र सशस्त्र प्रहरी अस्पतालको...
-
उपत्यकाबाट आठ महिनामा एक हजार ८४७ मोटरसाइकल चोरी
काठमडौं । चालु आर्थिक वर्षको हालसम्म काठमाडौँ उपत्यकाबाट एक हजार आठ सय ४७ वटा मोटरसाइकल चोरी भएको प्रहरीको तथ्याङ्कले देखाएको...
-
खोटाङका एघार ठाउँमा बृहत् स्वास्थ्य शिविर
काठमाडौं । बेलायतस्थित खोटाङ सेवा समाजले स्वास्थ्य सेवामा पहुँच नभएका जिल्लावासीलाई लक्ष्यित गरेर बृहत् स्वास्थ्य शिविर सञ्चालन गरेको छ ।...
-
दिल्ली जान लागेका दुई तिब्बतीमूलका सहित तीन यात्रुको साथबाट हजारौं डलर बरामद
काठमाडौं । काठमाडौंबाट नयाँ दिल्लीतर्फ जान लागेका तीन जना यात्रुको साथबाट प्रहरीले हजारौं अमेरिकी र क्यानडेली डलरका साथै भारतीय रुपैयाँ...
-
दिउँसोदेखि मध्य र पूर्वका धेरै ठाउँमा बदली र वर्षा हुने
काठमाडौं । आज दिउँसोदेखि काठमाण्डौ उपत्यकासहित कोशी, मधेश, बाग्मती र गण्डकी प्रदेशका केही ठाउँमा बादली भएर पानी पर्ने सम्भावना रहेको...