वर्ल्ड लिंकको ठगी, बिना सुचना काटिन्छ इन्टरनेट !
काठमाडौं । इन्टरनेट सेवा प्रदायक कम्पनी वर्ल्ड लिंकले ग्राहक ठगी गरेको पाइएको छ ।
उपभोक्ता अधिकारलाई वञ्चित गर्दै वर्ल्ड लिंकले बिना सुचना इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध गर्न थालेको हो ।
मंगलबार साँझ साढे सात बजेदेखि इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध भएपनि यस कम्पनीले यो समाचार तयार पार्दासम्म कुनै जानकारी नदिएको पाइएको हो ।
`मनमैजु क्षेत्रमा अघिदेखि इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध छ । फोन गरेर समस्या सोध्न खोज्दा फोन लाग्दैन् । पहिले पहिले त इन्टरनेट समस्या भएमा म्यासेज आउथ्यो । ग्राहकलाई बिलिङ गर्न ढिला भए फोन आउछ तर समस्यामा फोन नै नलाग्ने बनाउने । यो त ठगी हो´, एक प्रयोगकर्ताले भने ।
दुई घण्टाभित्र इन्टरनेट सेवा अवरुद्ध भएमा क्षतिपूर्ति दिने घोषणा गरेको कम्पनीले सेवा अवरुद्ध भएकै १ घण्टा ३० मिनेटसम्म के कारण इन्टरनेट समस्या आयो भन्ने जानकारी समेत नदिई ठगी गरेको पाइएको हो ।
विभिन्न प्याकेजमा इन्टरनेट बिक्री गर्दै आएको वर्ल्ड लिंक धेरै ग्राहक भएको कम्पनी समेत हो । यसरी इन्टरनेट काटिदा उसले प्रति मिनेट नै ठूलो मात्रामा इन्टरनेट बचत गर्न सक्छ ।
यस अघि इन्टरनेटमा समस्या आएमा म्यासेज र इमेलबाट सुचना दिने गरेको वर्ल्ड लिंकले आज इन्टरनेट काटिएपनि कुनै सुचना समेत नदिएको पाइएको हो । भने, ग्राहक सेवाका लागि उपलब्ध गराइएका फोन नम्बर समेत व्यस्त बनाएर राखेको छ ।
ग्राहक सेवा सम्पर्कका लागि निर्धारित नम्बरहरुमा फोन गर्दा व्यस्त भनेर फोन नै नलाग्ने बनाइएको पाइएको हो । ग्राहक सेवाका लागि छुट्याइएका नम्बरहरुमा सामान्यतया फोन लाग्ने गरेपनि आज भने यी नम्बरहरु व्यस्त बनाएर ग्राहक ठगी गरेको एक प्रयोगकर्ताले गुनासो गरे ।
Comments
अरु समाचार
-
मङ्सिर २४ देखि २७ सम्म ‘मानव अधिकार अन्तर्राष्ट्रिय चलचित्र महोत्सव’ हुँदै
काठमाडौं । नेपाल मानवअधिकार अन्तर्राष्ट्रिय चलचित्र महोत्सवको ‘लाइनअप’ सार्वजनिक गरिएको छ । बाह्रौँ संस्करणको महोत्सव यही मङ्सिर २४ देखि २७...
-
नेपालमा पहिलो पटक ‘आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स’ सम्मेलन
काठमाडौं । नेपाल कम्युनिष्ट पार्टी (एमाले) निकट राष्ट्रिय युवासङ्घ नेपालद्वारा आयोजित अन्तर्राष्ट्रिय ‘आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स’ (एआई) सम्मेलन सुरु भएको छ ।...
-
देशभर मौसम बदली, ५६ जिल्ला उच्च जोखिममा
काठमाडौँ । नेपालमा आज (बिहीबार) देखि चार दिन लगातार देशभर मौसम बदली हुने भएको छ। जल तथा मौसम विज्ञान विभाग,...
-
राष्ट्रिय नाटक महोत्सव’मा छवटा नाटक मञ्चन गरिँदै
काठमाडौं । वरिष्ठ नाट्यकर्मी हरिप्रसाद रिमालको १००औँ जन्मजयन्तीका अवसरमा आयोजित राष्ट्रिय नाटक महोत्सवमा छ नाटक मञ्चन गरिने छ । हरिप्रसाद...
-
दुर्लभ कीर्तिमानी कायम गदै पूर्जा, ८ हजार मिटरभन्दा अग्ला १३ हिमाल बिना अक्सिजन आरोहण
काठमाडौं । पर्वतारोहणको क्षेत्रमा एकपछि अर्को दुर्लभ कीर्तिमानी कायम गदै आएका निर्मल पूर्जा ‘निम्स’ (एमबीइ)ले ८ हजार मिटरभन्दा अग्ला संसारका...
-
एमडीएमएस घोटालाका डिजाइनर मल्ल र सेल्सबेरीका प्रधानाङ्गद्वारा अनुसन्धान गर्ने निकायमाथि ‘मिडिया ट्रायल’
(सजिव कालाखेती) काठमाडौं । दूरसञ्चार क्षेत्रको भीओआईपीदेखि एमडीएमएस घोटालासम्म जोडिएका चर्चित र विवादित पात्र हुन् मनिन्द्र मल्ल। कल बाइपास 'भीओआईपी'...
-
सेलवेज क्यास एण्ड क्यारीले करोडौं रुपैयाँ राजस्व छली गरेको खुलासा
काठमाडौं । 'गुणस्तरीय सामान, उचित मूल्य तथा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा' लाई आफ्नो मूलमन्त्र बनाएको दाबी गर्दै विगत तीस बर्षदेखि चेन...
-
आफ्नो गल्ती सच्याइदिन तर मनोबल नघटाउन चन्द्रकला सखीको आग्रह
काठमाडौं । पशुपतिमा आयोजित कोटिहोममा श्रीरामकथा वाचन गरिरहेकी चन्द्रकला सखी सामाजिक सञ्जालमा भइरहेको ट्रोललाई लिएर चिन्तित देखिएकी छन् । शुक्रबार ...
-
प्रधानको नाम संसदीय समितिद्वारा अस्वीकृत
काठमाडाैं । निर्वाचन आयुक्तमा प्रस्तावित कृष्णमान प्रधानलाई संसदीय सुनुवाइ समितिले अस्वीकृत गर्ने निर्णय गरेको छ । निर्वाचन आयुक्तमा सिफारिस भएका...